Система управления проектами

Платформа для управления проектами и портфелем проектов организации. Планирование сроков и ресурсов, контроль исполнения, управление рисками, интеграция с финансовыми и HR-системами. Поддерживает классические и гибкие методологии управления.

Управление проектами и задачами

Обеспечивает оперативное планирование работ, построение workflow любой сложности, поддержку SCRUM из коробки. Включает управление проектами: планирование, управление бюджетом, план-факт анализ, диаграмму Ганта. Реализовано ведение карточки задачи с возможностью добавления категорий, модулей, связей, меток. Позволяет планировать загрузку по сотрудникам, проектам, эпикам и задачам с распределением по часам или в процентах, согласовывать план с сотрудником и утверждать вышестоящим руководителем, отслеживать отклонения.

Учёт трудозатрат и рабочего времени

Фиксирует фактическое рабочее время сотрудников с классификацией видов времени и определением уровня загрузки. Строит аналитические отчёты в разрезе сотрудников, видов времени, проектов. Интегрируется с табелем рабочего времени и трекером Toggl Track. Учитывает отсутствия сотрудников на рабочем месте.

Управление заявками и SLA

Автоматизирует приём заявок, позволяет гибко настраивать SLA и мониторить их соблюдение, что критично для служб поддержки и сервисных подразделений.

CRM и управление документацией

Ведёт единую базу контрагентов, позволяет создавать счета и договоры, автоматически и вручную выписывать лицензии на ПО. Обеспечивает единое хранилище документации с управлением жизненным циклом и версионностью.

Бюджетирование и финансовый учёт

Формирует бюджетную модель в разрезе проектов, проводит план-факт анализ с учётом фактических данных из разделов учёта субподряда, ТМЦ, рабочего времени и предоставления услуг. Устанавливает и отслеживает лимиты в рамках каждого проекта, согласовывает бюджет проекта. Поддерживает аллокацию расходов по драйверам проекта.

Ролевая модель и администрирование

Предоставляет настраиваемые ролевые модели доступа к проектам (администратор, менеджер, участник). Позволяет настраивать схему доступа, определять пользователей, базовые права и доступные формы, стартовую панель и отдельные функции для каждой роли.

Интеграция и расширяемость

Обеспечивает интеграцию с внешними системами (включая KPI MONITOR и Toggl Track). Разработана на технологической платформе ТУРБО, что позволяет глубоко кастомизировать и интегрировать решение под любые бизнес-процессы. Включает возможность добавления собственных разделов для адаптации интерфейса под специфику компании.